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課程亮點
干貨滿滿：剖析客戶在金融銷售中的心理因素，講解作為營銷人員在銷售過程中有哪些需要注意的地方。
技巧精湛：教你如何通過建立親和力來增強(qiáng)與客戶的信任關(guān)系，包括行為同步、語調(diào)匹配等實用技巧，使銷售人員快速與客戶同頻。
對比分析：通過互動誤區(qū)的識別與分析，幫助銷售人員理解并避免在與客戶溝通時可能出現(xiàn)的問題，從而提高溝通效率和銷售成果。
你將獲得
1. 了解視覺、聽覺、感覺型客戶的特質(zhì)
2. 親和力建立“四法”
3. 掌握金融銷售中的五個心理原則
課程內(nèi)容
一、銷售中的基本心理因素
• 銷售時是感性主導(dǎo)客戶行為還是理性？
二、成功的金融銷售需要親和力
• 如何在一開始與客戶溝通時就建立親和感？
三、金融銷售中的5個心理原則
• 面對客戶時需要遵從哪些心理原則？
適合人群
• 銀行從業(yè)人員
• 保險從業(yè)人員
• 基金從業(yè)人員
• 證券從業(yè)人員
• 財富公司從業(yè)人員
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