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課程亮點
• 運用常用教練技術(shù)中專注傾聽的溝通心法，增加彼此信任
• 運用專業(yè)傾聽方法-3F傾聽法，傾聽事實、感受和意圖
• 講解結(jié)合案例，便于理解傾聽的重要性
你將獲得
• 學(xué)會溝通的3重境界
• 掌握專注聆聽-3F傾聽法
• 掌握4大傾聽技巧，避免4大不良傾聽習(xí)慣
課程內(nèi)容
不懂沉默的人，就不懂溝通。
本課程通過對傾聽的三重境界的介紹，展現(xiàn)溝通過程中傾聽的重要性。
同時運用積極聆聽的法寶：
專注聆聽-3F傾聽法，傾聽事實、感受和意圖；
運用4大傾聽技巧，避免4大不良傾聽習(xí)慣，通過有效傾聽，進行高效溝通。
適合人群
• 各類持證人，理財經(jīng)理，私行經(jīng)理，營銷人員等
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