課程亮點(diǎn)：

• 從“心”出發(fā)，深度解析客戶(hù)的控制欲和確定欲

• 用簡(jiǎn)單的游戲互動(dòng)，挖掘客戶(hù)背后的真正需求，顛覆大家認(rèn)知

你將獲得：

• 了解客戶(hù)在投資過(guò)程中對(duì)控制感的需求

• 面對(duì)市場(chǎng)的而不確定性，學(xué)會(huì)如何帶給客戶(hù)確定的感覺(jué)

課程內(nèi)容：

課程內(nèi)容源于秦紅老師基金從業(yè)20多年豐富經(jīng)驗(yàn)下對(duì)客戶(hù)行為的深度思考，

本節(jié)課程從客戶(hù)的“耳順”和“目定”出發(fā)，

了解客戶(hù)在投資過(guò)程中存在的控制欲和確定欲，客戶(hù)經(jīng)理在服務(wù)時(shí)要如何滿(mǎn)足呢？

很多時(shí)候，對(duì)于市場(chǎng)預(yù)測(cè)，大多數(shù)客戶(hù)明明知道不準(zhǔn)確，為什么還要去聽(tīng)呢？

為什么還要咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理呢？

客戶(hù)真正想從客戶(hù)經(jīng)理身上得到什么？

面對(duì)市場(chǎng)的不確定性的時(shí)候，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)與客戶(hù)的價(jià)值到底是什么？

該如何帶給客戶(hù)確定的感覺(jué)？

適合人群：

• 各類(lèi)持證人，銀行客戶(hù)經(jīng)理，基金從業(yè)人員，保險(xiǎn)從業(yè)人員，財(cái)富管理公司，理財(cái)大眾

用戶(hù)評(píng)論

3條評(píng)論

精選評(píng)論

一剪寒梅 2020-06-10

一次偶然的機(jī)會(huì)試聽(tīng)了秦紅老師的課程，開(kāi)始是覺(jué)得老師講課很有激情，就聽(tīng)了下來(lái)，但是比起課堂有趣更重要的是秦紅老師講的知識(shí)點(diǎn)多，三兩句就可以帶出一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，而且老師的課堂很有效率，不會(huì)讓人覺(jué)得學(xué)不到東西，句句含金量都很高。