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趙倩

正確認識銀行人的壓力及紓解思路

2025-03-25 19:00 | 北京市

Live Start:2025-03-25 19:00
活動詳情

⊙ 課 程 大 綱 :

第一章、銀行人的壓力來源與表現
1.常見壓力來源:業績指標、客戶沖突、多任務并行、風控責任、行業文化、宏觀環境等
2.內部壓力:追求完美、自我否定、時間管理失衡
3.壓力表現:生理信號(頭痛、失眠、免疫力下降)
4.情緒信號(焦慮、易怒、情緒低落)
5.行為信號(工作效率下降、成癮行為)
 
第二章、正確認識壓力的本質
1.壓力的三重定義:事件刺激、身心反應、交互關系
2.壓力認知誤區解析:如“壓力完全有害”“壓力可徹底消除”
3.壓力的積累效應與雙重性:適度壓力可激發潛能
 
第三章、壓力診斷與健康風險評估
1.壓力自測工具:生活事件評分表(0-300分風險分級)
2.診斷標準:精神壓力程度(低、中、高)與應對建議
3.壓力臨界點:從“疲勞”到“崩潰”的動態演變
 
第四章、壓力管理策略與抗壓能力提升
1.短期紓解方法:身體放松(深呼吸、冥想、瑜伽)
2.精力轉移(旅行、社交傾訴)
3.長期抗壓訓練
4.認知重構:二階段評估法(初級評估事件相關性,次級評估應對資源)
5.增強正向資源:調整對壓力的解讀,挖掘成長性意義
6.環境適配理論:個人能力與壓力源的匹配(可預測性、可控性、應對技巧)
 
第五章、壓力與效能的平衡之道
1.壓力水平與績效關系:尋找“績效高峰”臨界點
2.銀行人工作場景優化建議:簡化流程、明確責任、改善溝通風格
 
⊙ 課 程 要 點 :
1.銀行人的壓力來源與表現
2.正確認識壓力的本質
3.壓力診斷與健康風險評估
4.壓力管理策略與抗壓能力提升
5.壓力與效能的平衡之道

 

活動說明

⊙ 報 名 說 明 :

一、持證人:

需用綁定金庫網賬號的手機號進行報名;

二、參與方式:

1.金庫網會員:

可直接報名直播活動,無需搶前50名報名;

VIP會員:全年免費參加直播活動,報名成功并簽到3次以上,額外最多可獲得3學時;

普通會員:免費參加10場直播活動,報名成功并簽到3次以上,額外最多可獲得3學時。

2.免費報名:

前50位報名:報名成功并簽到3次以上,可獲2學時,每周最多可申報一場;

備注:同一場活動只可有一種報名方式。

三、符合獲取學時要求的學員,學時在每周三17點前增加到學時庫中,請自行在未申報列表里申報學時。

四、如有問題,可添加金庫網官方微信:jinkuhuodongzhushou。

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主講嘉賓

趙倩

零售金融營銷管理專家,十六年金融行業從業及咨詢培訓經驗。

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