⊙ 課 程 大 綱 ：

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第一章、大財富管理趨勢分析

1、中國財富管理行業轉型背景與動因

2、中國財富管理行業發展分析

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第二章、財富管理業務推動中-沉下心，琢磨客戶體驗

1、非接觸體驗

2、場景化體驗

3、管家式體驗

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第三章、卓越客戶關系管理-應是財商情商兼具

1、體驗為王-客戶關系的卓越體驗全流程設計關鍵點

2、陣地突圍-贏在面訪，提升線下社交溝通全景能力

3、暢游云端-線上獲客、活客、提客升級與模式創新

4、破繭成蝶-創新內容輸出及運營力提升的十全十美

5、錦上添花-讓個人IP及綜合競爭力不斷增強的秘密

⊙ 課 程 要 點 ：

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1、財富管理業務推動中-沉下心，琢磨客戶體驗

2、卓越客戶關系管理 -應是財商情商兼具

⊙ 報 名 說 明 ：

1、持證人：

需用綁定金庫網賬號的手機號進行報名；

2、參與方式：

① 符合條件前50位報名的學員可獲2學時（全程觀看并成功簽到3次），每位持證人每周最多申報一場；

② 50名以上報名學員可通過做任務方式（備注）獲得更多學時；

做任務方式：登錄金庫網，進入【 個人中心 】—【 任務中心 】，即可領取并參與任務，具體規則詳見任務中心哦。

3、添加金庫網官方微信：jinkuhuodongzhushou，參與更多活動，有機會獲得學時。

4、符合獲取學時要求的學員，學時在每周五下午5點增加到您的金庫網學時庫中，請自行在未申報列表里手動申報學時。